Paniek (bijvoeglijk naamwoord): Wild of radeloos van angst, angst of andere emotie. Gehaast, opgewonden en chaotisch uitgevoerd, typisch vanwege de noodzaak om snel te handelen.'
Mijn telefoon lichtte om 1 uur 's nachts op. Het was een sms van de brandmanager van een startende klant waarvoor mijn bedrijf een merk aan het ontwikkelen was: 'Ben je wakker? Kun je nu praten? We moeten onze analyses bespreken.'
hebben gewerkt met startups al vele jaren zou ik willen zeggen dat deze hectische handelingen een zeldzaamheid zijn. Maar ach, integendeel. Een staat van paniek lijkt de norm te zijn. Maar wat als je zo druk bezig bent met het romantiseren van hypergroei omwille van de groei en leven voor je volgende financieringsronde dat je de gaten die je in je eigen schip maakt niet kunt zien? Ondanks de overtuiging dat een hectische sfeer je team op magische wijze met energie en doel voor het werk injecteert -- ik kan het met zekerheid zeggen -- is dat niet het geval.
Startups zijn niet mooi. Ze zijn rommelig. Groot als het leven en twee keer zo echt. Meer en meer zie ik verwoede leiders strategisch denken afwijzen, cultuurchaos creëren en halfbakken ideeën lanceren, wat hun vermogen om succesvol te zijn in gevaar brengt.
Dit is hoe je hectische manieren je startup doen zinken:
Geld boven materie
Uw bedrijf is wanhopig op zoek naar een nieuwe financieringsronde. Je moet geld inzamelen anders gaan de deuren dicht, punt uit. Wat zou jij doen? Je zou proberen om 'X' aantal eenheden te verkopen of diensten zo snel mogelijk op te voeren.
De hoeveelheid druk die ik oprichters op hun teams zie leggen met betrekking tot groei, is ronduit beangstigend. Het verpletterende ritueel van het behagen van investeerders en het halen van quota kan uw bedrijf zelfs in gevaarlijke wateren brengen. Het kan zelfs je grotere doel verpletteren. Als je verwacht dat iedereen in een razend tempo werkt, creëer je al snel een omgeving waarin mensen bezwijken voor de druk en daardoor geen grote beslissingen nemen. Het is prima om hard te werken, maar vergeet geld niet boven materie. Focus op het bouwen van een betekenisvol bedrijf, niet op een zielzuigende machine.
Hete saus op de hersenen
Als je alles 'dringend' noemt, of je constant van gedachten verandert, gaat er een golf van paniek door de organisatie. Het vereist dat veel mensen stoppen met wat ze aan het doen zijn en van versnelling veranderen, wat resulteert in tijd- en kapitaalverspilling. Het leidt ook tot stress en frustratie bij werknemers, wat kan leiden tot cultuurdruk en het imploderen van de communicatie.
Bij Motto noemen we dit soort leiderschapsgedrag 'hot sauce on the brain'. Als je iets van waarde wilt bouwen, moet je prioriteiten stellen en leiding geven met een solide strategie om weloverwogen beslissingen te nemen, geen overhaaste beslissingen. Je kalme en gefocuste leiderschap zal je team helpen soepel te werken en hen te beschermen tegen frituren onder druk.
U huurt snel en goedkoop in
De meeste startups doen er alles aan om geld te besparen. Dat omvat het inhuren van betaalbare, ongekwalificeerde mensen in plaats van toptalent. Dit is niet altijd slecht als je bereid bent ze te trainen, maar dat vereist tijd en middelen die de meeste startups niet willen besteden.
Als u snel en goedkoop inhuurt, krijgt u de verkeerde aanwervingen. De bottom line kosten van een slechte aanwerving omvatten inhuurkosten, vergoedingen, onderbrekingskosten, ontslag, fouten, mislukkingen en verkeerde afstemming van de cultuur. Naast de financiële kosten, moet u ook rekening houden met productiviteitskosten, moreelkosten van werknemers en grotere reputatiekosten.
Wanneer je ongeschoolde mensen voor de wolven gooit en ze aan hun lot overlaat, raken ze vaak gefrustreerd en ongelukkig. En zonder de juiste interventie en training, kun je verwachten dat ze binnen het eerste jaar hun twee weken ingaan. Huur langzaam, geef ze een inspirerende omgeving en zoek mensen die passen bij jouw waarden - zo vind je toptalent en behoud je ze.
Je bent onrealistisch over wat er nodig is om echt een merk op te bouwen
Ik ben geen fan van de lean startup-benadering van branding en ik zal uitleggen waarom - het inspireerde duizenden ondernemers om zich met voorbarige ideeën en slecht voorbereide merken naar de markt te haasten. Leiders worden vaak geconfronteerd met verheven doelstellingen en doelen die zijn gedefinieerd door investeerders en consultants. Deze mensen hebben misschien goede bedoelingen, maar hun eisen zijn onrealistisch. Dit veroorzaakt een verhoogde druk en druk op leiders die er alles aan zullen doen om aan die eisen te voldoen.
connor franta en troye sivan samen
Ik zie veel oprichters al hun geld investeren in productontwikkeling en het belang van het merk in het succes (of falen) van hun bedrijf onderschatten. Te lang wachten om in het merk te investeren is een verschrikkelijke vergissing. Met zoveel dingen te doen en zo weinig tijd om ze te doen, projecteren startup-leiders vaak deze 'te weinig te laat'-mentaliteit op hun organisatie. Dit resulteert in penny-knijpen, halfbakken inspanningen en mislukte ideeën op alle fronten. Als u werknemers of uw merkpartners niet genoeg financiële middelen en tijd geeft om hun beste werk te doen, saboteert u hun vermogen om te leveren. Als mensen constant op tijd en geld drukken, verlagen mensen hun normen en wordt middelmatigheid acceptabel.
Het moraal? Investeer in je merk. Rome is niet op één dag gebouwd en uw merk ook niet. Je kunt het altijd goedkoop en snel doen, maar zoals ze zeggen: 'De bitterheid van slechte kwaliteit blijft hangen lang nadat de zoetheid van een lage prijs is vergeten.'
