Afgelopen juli prees Amazon het succes van zijn tweede jaarlijkse Prime Day-promotie in a persbericht , ratelend hoeveel spullen mensen in verschillende categorieën hebben gekocht:
- 90.000 televisies
- 2 miljoen speelgoed
- 1 miljoen paar schoenen
- 200.000 koptelefoons
- 215.000 Instant Pot 7-in-1 multifunctionele snelkookpannen ...
Het spijt me, wacht, wat? Snelkookpannen? En meer dan dat, waarom de focus op een specifiek merk snelkookpan?
Op dit punt zullen de lezers van dit artikel in twee (en slechts twee) categorieën worden verdeeld. Er zijn mensen die, net als ik, de term 'snelkookpan' voor het laatst hebben gehoord, hetzij in de context van mensen die te gestrest zijn of wanneer een terrorist een geïmproviseerde bom in elkaar zet. (Geen links daarvoor, om voor de hand liggende redenen.)
Dan zijn er degenen wiens reactie meer is als: Ja, geen grapje, de Instant Pot - hier zijn de eerste zeven dingen je moet er een maken als je het koopt.
Want het blijkt dat de Instant Pot een berekend viraal fenomeen is. En er zit een onschuldig, interessant en misschien zelfs inspirerend verhaal achter.
Hoe maak je een product viraal?
Achtergrond: De Instant Pot is een product van een klein Canadees bedrijf, opgericht door ingenieurs (in tegenstelling tot bijvoorbeeld chef-koks of ervaren ondernemers). Het heeft 25 medewerkers, geen traditionele reclame om van te spreken, en een Amazon-gerichte verkoopstrategie.
Zijn primaire marketingstrategie? Sociale media, wat leidt tot mond-tot-mondreclame.
In de afgelopen zes jaar, sinds het voor het eerst op de markt kwam, heeft het bedrijf 'gratis Instant Pots verstrekt aan 200 bloggers en kookboekauteurs die vele stijlen van koken vertegenwoordigen, waaronder Chinees, Italiaans, sous vide en veganistisch', aldus NPR .
Amy Fadool Geboortedatum
(Trouwens, NPR zegt dat Instant Pot het 'best verkopende item op de Amerikaanse markt' was toen ze erover rapporteerden; het lijkt te zijn gedaald tot het nummer 2 item in Amazon's Kitchen and Dining-sectie - niet langer tops, maar toch indrukwekkend.)
Die bloggers en auteurs vonden het in ieder geval geweldig. Ze kwamen met recept na recept en recensie na recensie, waardoor het bedrijf tonnen gratis publiciteit kreeg. De gebruikershandleiding van Instant Pot en de website van het bedrijf bevatten deze crowdsourced-recepten, zodat zelfs klanten die het product zelf hebben gekocht, de kans krijgen om in de virtuele Instant Pot-gemeenschap te worden gezogen.
'Koken is heel erg sociaal', legt de CEO van het bedrijf uit aan NPR. 'Als mensen lekker eten maken, zullen ze er lyrisch over zijn, ook over de gebruikte gereedschappen.'
hoe oud is peri gilpin
En zo ongeveer alles wat het bedrijf doet, is bedoeld om de vlammen van dat soort gratis mond-tot-mondreclame aan te wakkeren.
Product eerst, marketing tweede
De Instant Pot is te koop voor $ 99. Tijdens Prime Day van Amazon werd het afgeprijsd tot $ 69, maar dat betekent nog steeds dat het bedrijf op één dag voor $ 14,8 miljoen aan snelkookpannen heeft verkocht.
Het heeft op het moment van schrijven 15.278 recensies op Amazon en een gemiddelde beoordeling van 4,5 sterren. (Zie dat niet als een goedkeuring of aanmoediging van mijn kant om er een te kopen; ik heb zelfs nog nooit een van deze dingen in het echt gezien. Ik ben gewoon onder de indruk van het enorme volume.)
Natuurlijk spelen slimme marketeers de hele tijd met Amazon, maar de enige manier om dat soort reacties te genereren, is als mensen echt van het product houden. Mijn collega Candice Galek deed onlangs verslag van iets dat Tim Ferriss zei, toen hem werd gevraagd hoe hij verkeer naar een nieuw merk zou trekken als hij een budget van slechts $ 5.000 had:
'Gebruik de 5000 dollar om ervaringen op te doen en schrijf er dan over.'
Ik heb de hele week over dat citaat nagedacht - het eerste dat er toe doet, is uw product. Als je voor Inc.com schrijft, is het de kwaliteit van je inhoud. Als je snelkookpannen maakt, is het hoe goed ze werken.
Doe het goed genoeg, en in een tijdperk van sociale media zullen mensen wat je hebt bedacht delen met hun vrienden en volgers. Het is gewoon zo gemakkelijk - en zo moeilijk.
