Scenario: u laat een voicemail achter. Je wacht. Je wacht nog even. U belt opnieuw, laat een andere voicemail achter. Je wacht. Je wacht nog even. Afspoelen en herhalen.
Als dat bekend klinkt, is dat omdat het nog nooit zo moeilijk is geweest om iemand terug te laten bellen. (Ik zal zo uitleggen waarom.)
joey en rory feek leeftijden
Moeilijk maar niet onmogelijk, gelukkig. Om die terugroepactie te krijgen, is echter een radicale verandering in aanpak nodig. (Daar kom ik ook op)
Voicemail in principe S_cks
De reden dat mensen je niet terugbellen is, nou ja, voicemail. Als technologie is voicemail onhandig, onhandig, tijdrovend en wordt het steeds meer genegeerd.
Voor bellers is het een enorm gedoe. Het dwingt je om door slecht ontworpen, niet-standaard menu's te navigeren ('luister goed, want onze opties zijn veranderd') met een gimpy toetsenbord.
Ten tweede is spraakherkenningssoftware, ondanks al het gedoe over AI die de wereld overneemt, de afgelopen twee decennia niet merkbaar verbeterd.
Belangrijker is dat voicemail meestal is ingesteld om het zo moeilijk mogelijk te maken om de juiste persoon te bereiken. (Degene die het concept 'algemene brievenbus' heeft uitgevonden, moet worden doodgeschoten.)
Als voicemail een probleem is voor de beller, is het een nog groter probleem voor de ontvangers van die oproepen.
Om je voicemail te kunnen beluisteren, heb je een rustige plek nodig en een manier om aantekeningen te maken. U moet dan naar het bericht luisteren en het nummer van de beller noteren.
Dan moet je terugbellen, in de wetenschap dat je waarschijnlijk voicemail tag gaat spelen.
Laten we eerlijk zijn: voicemail is gewoon dom en inefficiënt, en daarom raakt het buiten gebruik.
Mensen negeren nu voicemails
Voicemail is zo'n verspilde moeite dat het verdwijnt. Volgens de New York Times zijn de meeste millennials vinden het niet leuk en gebruiken het niet .
En het zijn niet alleen de jongeren. Het aantal niet-opgehaalde voicemailberichten verdubbelt elk jaar bijna recente studie van Vonage .
Daarom kom je steeds mensen tegen wiens voicemail-inbox vol is. Ze hebben besloten dat de voicemail het gedoe niet waard is. En ze zijn niet alleen.
Zelfs conservatieve, toonaangevende bedrijven houden van Cokes en JP Morgan voicemail de hommage hebben gegeven. Tientallen andere bedrijven volgen dit voorbeeld.
wanneer is derek jeter getrouwd?
In tegenstelling tot 20 jaar geleden wordt het nu als OK beschouwd om uw voicemails te negeren of onbeantwoord te laten.
Ongeveer twee jaar geleden heb ik de voicemail losgekoppeld. Mijn uitgaande bericht zegt: 'Laat geen voicemail achter, want ik luister niet naar hen. Stuur me in plaats daarvan een e-mail op...'
Ik heb geen enkele klacht ontvangen van een klant, vriend of familielid. Wat nog belangrijker is, iedereen die echt contact met me wil opnemen, doet dat.
Naarmate meer mensen slim worden en voicemail dumpen, wordt het steeds moeilijker om mensen je terug te laten bellen.
Hoe u kunt worden teruggebeld
Hoe zorg je er dan voor dat iemand je terugbelt. Hier zijn enkele praktische stappen:
- Stop met het achterlaten van voicemails. Uit het bovenstaande mag duidelijk zijn dat voicemail een slechte manier is om verbinding te maken. Dus waarom probeer je het nog steeds te laten werken?
- Zoek het e-mailadres van de persoon. In plaats van uw tijd te verspillen aan voicemail, gebruikt u deze negen manieren om het e-mailadres te vinden van de persoon die u probeert te bereiken.
- Schrijf een pakkende e-mail. Ik heb herhaaldelijk manieren gepost om e-mails te schrijven die een reactie krijgen . Ik publiceer ook een gratis wekelijkse nieuwsbrief wat dit betreft.
- Ga een online gesprek aan. Gebruik de '5 Taps'-methode om heen en weer te gaan via e-mail. Ontwikkel het gesprek zodat je op een natuurlijke manier...
- Ga over in een telefoongesprek. Gebruik e-mail om een afspraak te maken voor een telefoongesprek. Voila, u bent teruggebeld.
Met andere woorden, als je wilt dat mensen je terugbellen, stop dan helemaal met het achterlaten van spraakberichten. Contacteer ze met een technologie die ze daadwerkelijk gebruiken.
