Elke zondagavond had ik het gevoel dat ik ging kotsen. De gedachte om de volgende dag op maandagochtend naar mijn werk te gaan, was genoeg om me zo angstig te maken dat ik me misselijk voelde.
Zie je, ik had te maken met een beledigende micromanager en een bedrijfscultuur die dit soort managementstijl mogelijk maakte.
In de korte tijd dat ik er was, zag ik meer dan tien medewerkers vertrekken. De hoge omzetkosten zetten het bedrijf in het rood voor de markt.
Deze persoon verdreef iedereen totdat het bedrijf het regionale kantoor moest sluiten omdat iedereen ontslag nam of werd ontslagen door deze tirannieke psychopaat. De sluiting van het kantoor betekende volledig uit de markt stappen.
Het in dienst nemen van een nieuwe medewerker is duur. Sommige analisten schatten de kosten op zes maanden van het salaris van de persoon.
Ik stopte nadat ik er slechts zes maanden was - slechts enkele dagen nadat ik werd erkend als de beste nieuwe verkoopprofessional in de regio.
Zelfs nadat verschillende mensen een klacht hadden ingediend bij HR en één persoon een vergadering had opgenomen waarin hij verbaal werd aangevallen en bedreigd, werd er geen actie ondernomen om de problemen op te lossen.
Studie na studie toont aan dat de belangrijkste reden waarom mensen hun baan opzeggen, te wijten is aan een slechte baas.
Ondanks dat het een vervelende carrière-ervaring was, heb ik een aantal waardevolle lessen geleerd over wat je niet moet doen in het management. Dit zijn de eigenschappen die mijn voormalige manager illustreerde die leidden tot de massale uittocht van werknemers en vervolgens tot de sluiting van het regionale kantoor.
1) Creëer kantoorpolitiek
De motiverende tactiek van een slechte manager is om de banen van mensen te bedreigen. Een leider moet de leraar zijn en manieren vinden om mensen te helpen verbeteren. Managen door angst zorgt ervoor dat werknemers een hekel krijgen aan het bedrijf.
De eerste kans die ze krijgen, springen van het schip. Mijn oude baas deed de achterdeur op slot, dus moesten we elke keer dat we het gebouw verlieten langs zijn kantoor gaan, zodat hij ons in de gaten kon houden. Dit soort passief-agressief gedrag toont een gebrek aan vertrouwen en respect.
Deze manager zette zijn mensen tegen elkaar op. Hij vertelde de ene persoon één ding dat iemand zei en vertelde de andere persoon dat hetzelfde over hen werd gezegd.
Kantoorpolitiek doodt het moreel, en leiders zouden dingen moeten doen om het te voorkomen, niet om het in stand te houden. Wees niet wraakzuchtig zoals mijn baas was. Help mee een positieve omgeving te creëren waar mensen elke dag naar toe willen komen.
2) Extreem microbeheer
Niemand wordt graag gemicromanaged. Wees een leider, iemand die uw medewerkers bewonderen, in plaats van te proberen ze op microniveau te controleren.
Inspireer door het goede voorbeeld te geven met uw werkethiek, integriteit en door zowel medewerkers als klanten met respect te behandelen.
3) Liegen tegen klanten
Ik heb mijn ex-baas meer dan eens betrapt op liegen tegen klanten. Bovendien was hij tijdens een ontmoeting met een CFO van een plaatselijk bedrijf zo gemeen en onbeleefd dat ze het voorstel van het bedrijf zelfs naar hem gooide.
Toen schopte ze ons uit haar kantoor, zei dat ze nooit zaken met ons zou doen en zei dat we niet terug moesten komen. Ja, dit was het dieptepunt van mijn carrière.
4) Lucht vuile was op kantoor
Mijn voormalige manager vertelde ons altijd over het drama dat zich in zijn huis tussen hem en zijn vrouw afspeelde. Stel je voor: zijn vrouw mocht hem ook niet. Het maakte iedereen ongemakkelijk, en ze hadden meer een hekel aan hem en vertrouwden hem minder.
5) Kritiek geven in plaats van coachen
We betrapten hem erop dat hij de hele tijd YouTube-video's aan het kijken was in zijn kantoor. Dan zou hij bij de volgende vergadering elke kans aangrijpen die hij kon krijgen om ons allemaal te vertellen hoe waardeloos we allemaal waren en dat we niet hard genoeg werkten.
mike white netto waarde 2018
Slechte managers slagen er niet in de vaardigheden van hun medewerkers te ontwikkelen.
6) Gebruik een schurende communicatiestijl
Hij vloekte tijdens vergaderingen bij medewerkers en gebruikte publieke vernedering om mensen naar beneden te halen. Niemand verdient het om uitgescholden te worden op het werk. De HR-afdeling moet de medewerkers beschermen tegen deze stijl van leidinggeven.
In dit geval, en in andere waarover ik heb gehoord, hebben ze echter een oogje dichtgeknepen voor wat er aan de hand was. Als schurende communicatie gebruikelijk is bij de leiders in uw bedrijf en een geaccepteerde praktijk is, verwacht dan een hoog verloop.
7) Gedraag je arrogant en toon geen nederigheid
Niemand houdt van iemand die alles weet en geen kwaad kan. Een geweldige baas krijgt nooit alle eer als dingen goed gaan en geeft nooit alle schuld als dingen fout gaan.
Heb je ooit die kuil in je maag gehad op zondag, alleen door de gedachte dat maandag maar een dag verwijderd is, en je weet dat je weer aan het werk moet? Nou, ik ben blij dat ik het niet meer heb. Die plaats is mijn achteruitkijkspiegel.
8) Breng de stemmen van uw medewerkers tot zwijgen
Niets zorgt ervoor dat de eigenwaarde van mensen op het werk sneller afneemt dan hun stem en het vermogen om zich gehoord te voelen wegnemen.
9) Huur bij de 'Good Ole Boys' Club'
Wanneer managers hun vrienden van buiten het bedrijf inhuren die minder gekwalificeerd zijn dan de meest gekwalificeerde interne kandidaat, verdrijft dit uw talent.
Hoewel deze ervaring me tot in de kern deed schudden, mijn innerlijke vastberadenheid op de proef stelde en me naar nieuwe dieptepunten in mijn carrière bracht die ik me nooit had kunnen voorstellen, heb ik ervan geleerd en ben ik gegroeid. Ik ben zelf een betere leider omdat ik de effecten zie van wat slecht management met een bedrijf kan doen.
