In een intense werkomgeving waar iedereen doet alsof totdat ze het halen, is er druk om altijd het juiste antwoord op een bepaalde vraag te hebben. Ik snap het. Ik hou er ook van om gelijk te hebben en het meest nuttige advies voor mensen te hebben. Misschien is het een overdracht van school? Misschien is het een eerstgeborene? Misschien is het gewoon een hardcore people pleaser in hart en nieren?
Wat mijn reden ook is en wat de jouwe ook is, onze zoektocht om elke vraag correct te beantwoorden, kan ons zelfs tegenhouden op het werk. Je weet echt niet alles. Het is moeilijk om te horen. Ik weet het, en het spijt me, maar het is waar.
hoe oud is marcia kramer
Je moet regelmatig 'ik weet het niet' zeggen, en dit is waarom.
Onder druk of uit gewoonte reageren op vragen leidt doorgaans niet tot de meest doordachte antwoorden. In het ergste geval is een met vertrouwen gegeven fout antwoord gevaarlijk en duur. Meestal is het echter gewoon een kolossale tijdverspilling. Ik hou ervan om geen tijd te verspillen, zelfs niet meer dan dat ik graag het juiste antwoord heb. De meeste andere mensen voelen hetzelfde.
Door altijd een antwoord te hebben, ondermijn je onbedoeld je geloofwaardigheid. Dit komt omdat iedereen weet dat je niet alles weet, en je begint er gek uit te zien door altijd een zelfverzekerd antwoord te geven, zelfs als het duidelijk verkeerd is. Je team zou liever hebben dat je toegeeft iets niet te weten dan het te faken om er competent uit te zien.
'Maar wat als ik eigenlijk altijd het antwoord weet op alle vragen die ik op mijn werk krijg?', vraag je. Als je echt het gevoel hebt dat je het antwoord hebt op elk probleem dat zich op het werk voordoet, dan zou ik zeggen dat je te lang in je huidige functie bent gebleven. Als je letterlijk elke hoek van het werk onder de knie hebt, is het tijd om te gaan. Je daagt jezelf niet meer uit. Verplaats verticaal om meer perspectief en zichtbaarheid te krijgen, of ga zijdelings naar een andere branche om de uitdaging op die manier aan te gaan. Beide strategieën werken om uit stagnatie te komen.
In plaats van altijd een antwoord te geven, stel ik een simpele strategie voor: zeg 'ik weet het niet' als je het niet weet. Volg die uitspraak dan met '... en ik ga uitzoeken' of '... ik kom bij je terug' of '... wat denk je?'
Dit is geen excuus om je niet als een gek voor te bereiden op vragen die je verwacht te krijgen tijdens je volgende grote presentatie. Ik zag onlangs een aflevering van Shark Tank waarin de deelnemer werd afgewezen door Mark Cuban. Tijdens het vraag-en-antwoordgedeelte na haar pitch liet ze geen ruimte voor reflectie of opening om het advies van Cuban op te volgen. Ze kwam arrogant over omdat ze overal een antwoord op had. Hij was duidelijk niet geïnteresseerd in het werken met iemand zoals zij - en op basis van wat ik zag, zou ik dat ook niet zijn.
hoe lang is julie banderas
Het alternatief is om na te denken over je kennis en vaardigheid om vragen te beantwoorden in drie niveaus: basis, stretch en groei.
Je moet absoluut de basiskennis hebben die nodig is om de rol te vervullen waarvoor je wordt betaald. Je moet jezelf uitstrekken en antwoorden zoeken op alle vragen tot aan de randen van je expertise, de vragen waarop je kunt anticiperen maar waar je het antwoord nog niet op weet. En je moet jezelf opzettelijk in situaties brengen die je denken uitdagen door je bloot te stellen aan vragen die je onmogelijk had kunnen verwachten. Dit zijn de meest fascinerende, groeistimulerende vragen die je zult krijgen. Het zijn de meest memorabele. Ze blijven bij je en hebben het potentieel om de koers van je belangrijkste werk te veranderen.
Door op zoek te gaan naar de vragen die je op het werk zullen drijven, zul je niet alleen groeien als persoon, het zal je team ook laten zien dat je nederig en bereid bent om te leren, twee onderschatte maar uitstekende kwaliteiten in een leider. Onthoud dat als je af en toe 'ik weet het niet' zegt je er niet incompetent uitziet - het zal juist het vertrouwen van je team vergroten dat je altijd het meest waarheidsgetrouwe antwoord geeft.
Als je deze kolom leuk vond, abonneer je dan op e-mailwaarschuwingen in de Work Life Lab en je mist nooit meer een bericht.
welk ras is romeo santos
