Honderden iPhone 6-klanten klagen dat de 'selfie'-camera aan de voorzijde van hun telefoon niet goed is uitgelijnd.
De camera aan de voorzijde lijkt te kunnen bewegen in de behuizing, wat resulteert in een grijze halvemaanvorm aan de rechterkant van de camera.
hoe oud is melissa claire egan
Op de foto hierboven zie je het probleem. Er is een nauwelijks waarneembaar grijs gebied waar de camera iets naar links lijkt te zijn verschoven.
Overal op internet ervaren mensen hetzelfde probleem.
Een Reddit-thread met de titel 'Is de camera aan de voorkant van uw iPhone 6 niet goed uitgelijnd?' heeft meer dan 150 reacties. De antwoorden zijn bijna allemaal variaties op 'De mijne heeft exact hetzelfde probleem' en 'Hetzelfde'. Momenteel zegt bijna geen van de gebruikers die erover klagen dat het daadwerkelijk invloed heeft op de foto's die worden gemaakt. Met andere woorden, als het ding nog steeds werkt, hoeft het niet te worden vervangen - het is gewoon cosmetisch.
Er is ook een Mac Rumors-thread over het probleem. Hier is een foto gepost door 'bhaffar' die hetzelfde probleem laat zien op zijn iPhone 6:
En hier is nog een foto van het camera-uitlijningsprobleem, dit keer gepost door Mac Rumors-forumgebruiker 'Oridus':
inlineafbeelding
Klanten klagen ook over het probleem op iFixit . Hier is een foto van 'calvin' waarop te zien is dat zijn camera ook naar links is verschoven:
hoeveel verdient Robin Meade per jaar?
inlineafbeelding
Apple lijkt zich bewust te zijn van het probleem met de uitlijning van de camera. Klanten melden dat het bedrijf aanbiedt ter plaatse vervangingen voor mensen die hun telefoon hebben gepresenteerd in Apple Stores en erop hebben gewezen dat ze last hebben van de grijze halve maan.
Reddit-gebruiker spykeman1528 , die beweert bij een Apple Store te werken, zegt dat Apple er nog niet achter is wat het probleem veroorzaakt:
Apple Store-medewerker hier, we weten niet waarom ze verschuiven en als u ervoor kiest, kunnen we het scherm vervangen dat de camera aan de voorkant zal vervangen of het apparaat gewoon helemaal omwisselen. Ik bied meestal alleen de volledige eenheidsruil aan, omdat klanten vinden dat het hele apparaat op dat moment defect is. Ik raad alleen schermreparaties aan als er geen back-up van de gegevens van een klant is en dat vormt minder een risico op gegevensverlies dan duidelijk volledig gegevensverlies van een hele unit-swap als de klant geen back-up maakt.
--Dit verhaal verscheen voor het eerst op Business insider.
