Je weet het. Ik weet het. Netflix weet het.
Nu, Netflix lacht erom -- zelfs als ze er naar verluidt tegen vechten.
We komen zo bij het lachgedeelte. We zijn minder dan een week in het jaar, maar ik zou zeggen dat Netflix tot nu toe de beste zakelijke kijk op Twitter van 2020 heeft.
Eerst echter de 'het'. Ik heb het over de wijdverbreide, niet helemaal legitieme praktijk van het delen van Netflix-accounts.
Een gezin krijgt een Netflix-account en leden van het huishouden gebruiken de inloggegevens legaal op meerdere apparaten.
is graham patrick martin homo?
Dan gaat misschien een kind naar de universiteit, of deelt een ouder het Netflix-wachtwoord bij een vriend thuis.
Of misschien wordt iemand zelfs een beetje boos op The Man en deelt zijn Netflix-login en wachtwoord op Twitter.
Hoe het ook gebeurt, het gebeurt. En ineens heb je heel veel extra mensen die een Netflix-account voor één huishouden gebruiken, hoewel ze niet in het huishouden wonen.
Netflix heeft deze praktijk lange tijd gewoon getolereerd. Andere abonnementen zoals HBO deden dat ook.
Netflix-topman Reed Hastings noemde het een paar jaar geleden in een gesprek met investeerders 'iets waar je aan moet wennen'.
Meer recentelijk is Netflix echter terug aan het duwen. Naar verluidt gelooft het bedrijf dat ongeveer 10 procent van zijn klanten niet echt betaalt, wat: komt neer op ongeveer $ 135 miljoen per jaar aan gemiste inkomsten.
Netflix maakt ook deel uit van een branchegroep genaamd de Alliance for Creativity and Entertainment die achter ' onjuist wachtwoord delen ' in het nieuwe jaar.
Toch kunnen we grappen maken. Dus, blijkbaar kan Netflix.
Want toen een Twitter-gebruiker in India een duidelijk nep-aanbieding plaatste - een 'gratis Netflix-abonnement voor zes maanden' als je maar een van de eerste 10.000 mensen zou zijn die een bepaald telefoonnummer belt - antwoordde Netflix (eigenlijk Netflix India) :
'Dit is absoluut nep. Als je gratis Netflix wilt, gebruik dan het account van iemand anders, net als de rest van ons.'
Dit is absoluut nep. Als je gratis Netflix wilt, gebruik dan het account van iemand anders, net als de rest van ons. https://t.co/PHhwdA3sEI
-- Netflix India (@NetflixIndia) 4 januari 2020
Op het moment van schrijven staat het op 361.000 likes en 83.000 retweets. Dat is behoorlijk viraal in mijn boek. En het is ook best grappig.
Zoals Robert DeNiro het verwoordde in The Untouchables (momenteel niet beschikbaar op Netflix): 'We lachen omdat het grappig is en we lachen omdat het waar is.'
Netflix heeft een reputatie voor een behoorlijk felle Twitter-game, en het verdient credit . Het is moeilijk om grappig, relevant en viraal te zijn - en ook consistent en veilig met een groot merk.
Ze deden het in 2019; ze deden het in 2018 en 2017. En tot nu toe houdt Netflix het vol in 2020.
