Google staat algemeen bekend als een voorstander van op gegevens gebaseerde besluitvorming. Het kwam dus niet als een verrassing toen het naar zijn statistici keek om te helpen de geheime formule voor effectief management te ontcijferen.
Na het verzamelen en analyseren van 10.000 observaties van managers, waaronder prestatiebeoordelingen, enquêtes en nominaties voor onderscheidingen en erkenningen voor topmanagers, stuitte Google op een realisatie die velen verraste, zelfs de voormalige senior vice-president van People Operations, Laszlo Bock.
In een New York Times artikel die de bevindingen onthulden, erkende Bock dat het bedrijf in het verleden managers had aangenomen of mensen had gepromoveerd die een hoger niveau van technische expertise vertoonden dan anderen. 'Dat blijkt absoluut het minst belangrijke', zegt Bock. 'Het is belangrijk, maar verbleekt in vergelijking. Veel belangrijker is gewoon die verbinding maken en toegankelijk zijn.'
Het team van Bock stopte daar niet. Na verdere analyse van de bevindingen kwamen ze dichter bij de 'Acht eigenschappen van zeer effectieve Google-managers'. Hoewel technische vaardigheden de lijst maakten, kwam deze als laatste binnen. Hier is een volledige lijst via Business insider (op volgorde van belangrijkheid):
hoe oud is claudia sampedro
- Wees een goede coach;
- empowerment van uw team en niet micromanagen;
- interesse tonen in het succes en het welzijn van de werknemer;
- productief en resultaatgericht zijn;
- een goede communicator zijn en naar je team luisteren;
- help uw medewerkers bij loopbaanontwikkeling;
- een duidelijke visie en strategie hebben voor het team; en
- over belangrijke technische vaardigheden beschikt, zodat u het team kunt helpen adviseren.
Alsof die nog niet schokkend genoeg waren, kwam de groep van Bock bij nader onderzoek van de belangrijkste gewoonten van effectieve managers tot de volgende conclusies.
1. Wat werknemers het meest waardeerden, waren evenwichtige bazen.
We hebben allemaal gehad dat bazen hun kalmte verloren. Hoewel niemand ongevoelig is voor de occasionele overbelasting van stress, is de waarheid dat zelfs een enkele gebeurtenis onnodige angst kan toevoegen aan de reeds overbelaste mentale bandbreedte van uw werknemers. Met de hoeveelheid variabiliteit en gekte die al met het werk gepaard gaat, waarderen werknemers managers die geduldig, evenwichtig en positief zijn. In omgevingen die zich al lenen voor stress, intensiveren bazen die regelmatig intens, gespannen en ongeduldig zijn uitdagende beroepen.
2. Managers die mensen hielpen bij het oplossen van problemen waren effectiever.
De transitie naar leiderschap vereist ook een transformatie van het denken. Managers moeten hun focus verleggen van het 'werk' naar hun personeel. Effectieve managers zorgen voor hun mensen en begrijpen dat hun mensen voor het werk zorgen. Dit is de sleutel tot het schalen van uw technische zelf als manager.
hoe lang is brandon rogers
Hoewel hij doorgaans niet wordt geassocieerd met best practices op het gebied van management, toonde Benjamin Franklin zijn meesterschap met deze quote: 'Vertel me en ik vergeet, leer me en ik herinner me misschien, betrek me en ik leer.'
Ja, ik weet dat het tijdrovend is. Ik weet dat je nog een miljoen andere dingen op je bord hebt. Maar door op deze manier samen te werken en uw medewerkers te ondersteunen, betaalt u zich uit bij elke 'puzzel' die u hen helpt oplossen. Niet alleen wordt het werk gedaan in overeenstemming met uw verwachtingen, maar uw medewerkers observeren vaardigheden en eigenschappen die essentieel zijn voor hun succes. Zie elke 'puzzel' als een investering in de toekomst van uw medewerker.
3. Toppresterende managers waren geïnteresseerd in het leven en de loopbaan van werknemers.
Geweldige managers verdienen respect, betrokkenheid en uitstekende inzet van hun personeel. Geweldige mentoren en vrienden winnen het vertrouwen, de loyaliteit en de waardering van degenen met wie ze omgaan. Stel je nu voor dat deze rollen samengesmolten zijn (yep - een Super Boss). Ik zeg niet dat je beste maatjes moet zijn met je werknemers. Managers die echt om het succes en het welzijn van hun werknemers geven, zijn echter geïnteresseerd in hun leven.
Stel je voor hoe ver iemand zou gaan voor een Super Boss.
hoe oud is kenny vaughan
Hoewel promoties meestal het gevolg zijn van technisch meesterschap, moet u een andere hoed dragen om effectief te zijn in uw nieuwe rol als manager. Verschuif uw aandacht naar uw mensen en ik beloof u dat u een aanzienlijk rendement zult zien.
