Er zijn vier soorten sprekers in de zakenwereld:
- De onsamenhangend , die dwalen, tonnen jargon gebruiken en praten over dingen die vooral voor henzelf interessant zijn.
- De samenhangend , die verbaal feiten en meningen kan communiceren, maar zelden iets gedenkwaardigs kan zeggen.
- De articuleren , die beknopt en duidelijk spreken, maar wiens woorden zelden overtuigend zijn.
- De welsprekend , die taal en lichaamstaal gebruiken om de harten en geesten van hun luisteraars te winnen.
Welsprekende mensen klinken slim, ongeacht hoe intelligent ze zijn. Het tegenovergestelde is ook waar. Slimme mensen die onsamenhangend zijn (zoals sommige ingenieurs die ik ken) komen vaak over alsof ze een beperkte intelligentie hebben.
Gelukkig is welsprekendheid een vaardigheid die aangeleerd, geoefend en beheerst kan worden. Hier zijn negen gemakkelijk te beheersen technieken om jezelf snel welsprekender en slimmer te laten klinken.
1. Sta of zit met rechte maar ontspannen ruggengraat.
Welsprekendheid is meer dan alleen hoe je taal gebruikt. Het is ook hoe je je lichaamstaal gebruikt. De positie van je rug is de basis van je lichaamstaal en dus de wortel van je welsprekendheid.
Slumping communiceert een gebrek aan vertrouwen in jezelf en je woorden. Het andere uiterste, een laadstok met rechte rug, zegt 'vechten of vluchten'. Een rechte maar ontspannen ruggengraat brengt je in een mentale en fysieke toestand waaruit woorden soepel en gemakkelijk vloeien.
2. Houd je kin omhoog.
De positie van je hoofd is net zo belangrijk als de positie van je ruggengraat, een feit dat wordt weerspiegeld in veel voorkomende uitdrukkingen. 'Je hoofd hoog houden' is bijvoorbeeld trots en vastberadenheid tonen. 'neergeslagen' zijn betekent dat je al verslagen bent.
Een rechtopstaand hoofd is ook om fysiologische redenen essentieel voor welsprekendheid. Een gespannen nek (onvermijdelijk als uw hoofd naar beneden wijst) heeft de neiging uw woorden te wurgen, waardoor u niet duidelijk kunt spreken.
3. Focus op je luisteraars.
Welsprekendheid heeft alleen betekenis als mensen naar je luisteren, en ze zullen niet luisteren als je aan iets anders denkt of als je ogen door de kamer dwalen. Welsprekendheid zonder aandacht is louter speechen.
Twee speciale gevallen: Vermijd zijdelings kijken; het maakt je oneerlijk (shifty-eyed). Als u uw aantekeningen moet controleren, gebruik dan uw ogen om naar beneden te kijken zonder met uw hoofd te knikken.
4. Spreek luid genoeg om gehoord te worden.
Voor maximale welsprekendheid, spreek luid genoeg zodat de mensen die het verst van u verwijderd zijn het kunnen horen, maar niet zo luid dat het ongemakkelijk is voor degenen die voor u staan.
Als u niet zeker bent van uw volume, vraag dan iemand achterin of ze u duidelijk kunnen horen. Als ze ja antwoorden, zeg dan 'Hoe zit het met dit?' met een iets minder luide stem. Als ze nee antwoorden, zet je stem dan een tandje hoger.
Jeremy Allen White en Emma Greenwell 2014
Verhef je stem echter nooit tot een schreeuw. Door te schreeuwen klink je eerder krankzinnig dan welsprekend. Als u zich in die positie bevindt, vraag dan om een microfoon of vraag mensen om dichterbij te komen.
5. Ondersteun woorden met gepaste gebaren.
Gebruik je handen om belangrijke punten te benadrukken. De gemakkelijke manier om deze vaardigheid te leren, is door te kijken hoe beroemdheden en populaire openbare sprekers gebaren gebruiken terwijl ze spreken. Merk op hoe hun handbewegingen uit hun woorden lijken te 'voorkomen'.
Als u niet actief een gebaar gebruikt, houdt u uw handen stil. Door met je bril te spelen, met je papieren te rammelen, jezelf te krabben, enzovoort, wordt het publiek afgeleid van je boodschap en 'doof' je welsprekendheid.
hoe oud is eddie olczyk
6. Plaats uw lichaam strategisch.
Voeg kracht toe aan je woorden door je lichaam op de juiste manier te bewegen. Als je bijvoorbeeld vanaf een podium tot een groep spreekt, kun je van de ene plek naar de andere gaan om aan te geven dat je een nieuw idee introduceert.
Evenzo, wanneer u aan de vergadertafel zit, leunt u iets naar voren als u een punt wilt benadrukken. Heroriënteer uw zithouding wanneer u van het ene onderwerp of concept naar het andere gaat.
7. Gebruik levendige woorden die iedereen begrijpt.
Cliches (vooral biz-blab) zijn het tegenovergestelde van welsprekendheid. Gebruik onverwachte maar veelvoorkomende woorden of zinsdelen die punten op een gedenkwaardige manier illustreren. Voorbeeld: 'vaak als huisvliegen' in plaats van 'een dozijn in een dozijn'.
Vermijd ook woorden die je publiek misschien niet begrijpt. Als je mooie woorden gebruikt, klink je snobistisch, niet slim. Als je absoluut een term moet introduceren die onbekend is bij het publiek, definieer deze dan in duidelijke taal.
8. Spreek op verschillende snelheden.
Spreken met één snelheid verandert snel wat je zegt in een monotone drone. In plaats daarvan, vertraag en versnel afhankelijk van het belang van wat u op dat moment communiceert.
Als u samenvat of achtergrondinformatie doorneemt, spreek dan sneller dan wanneer u nieuwe informatie verstrekt. Wanneer je de introductie van een belangrijk concept beschrijft, vertraag dan om de luisteraars de tijd te geven om het in zich op te nemen.
9. Gebruik pauzes om nadruk te leggen.
Stilte is niet alleen goud; het is ook de kroon op de welsprekendheid. Een korte pauze voordat je iets belangrijks gaat zeggen, zorgt bijvoorbeeld voor spanning. Het zorgt ervoor dat uw publiek 'aan uw lippen hangt'.
Evenzo, een pauze nadat je iets belangrijks hebt gezegd, benadrukt het belang ervan en geeft luisteraars een moment om na te denken over het belang ervan. Een perfect voorbeeld van de welsprekendheid die gepaard gaat met pauzeren is Martin Luther King's 'I Have a Dream'-speech .
