Absurd gedreven kijkt met een sceptische blik en een stevige tong in de wang naar de zakenwereld.
Veel CEO's zijn afgeschermd van verrassingen.
Ze zorgen ervoor dat er een buffer is tussen hen en iedereen die vindt dat ze hun aandacht verdienen.
Tijdens de aandeelhoudersvergadering van vorige week had Amazon-CEO Jeff Bezos meer dan één onverwachte persoon die zijn aandacht vroeg.
Hoe hij met die mensen omging, was best fascinerend.
Ten eerste was een klant en aandeelhouder zo gefrustreerd over het terugsturen van een ongewenst pakket naar Amazon dat ze het naar de vergadering bracht om het persoonlijk bij Bezos te bezorgen.
maria bartiromo netto waarde 2016
Ze zei dat ze het vier keer had proberen terug te sturen zonder succes.
Je zou denken dat grote beveiligingsmensen zouden hebben geprobeerd de vrouw weg te jagen.
In plaats daarvan, volgens Geekwire 's Todd Bishop , Bezos betuigde sympathie en zei:
'Mijn excuses dat je deze ongebruikelijke locatie moest gebruiken om te volbrengen wat een routineklus had moeten zijn.'
Toen probeerde hij de enigszins ongemakkelijke situatie te verduidelijken:
'Heeft iemand nog iets dat hij terug moet sturen?'
Veel mensen vinden dit misschien een behendige, humoristische toets.
Het stond echter in schril contrast met de reactie van de CEO van Amazon op enkele van zijn eigen medewerkers tijdens dezelfde bijeenkomst.
Amazon UX-ontwerper Emily Cunningham is een van de organisatoren van een voorstel voor klimaatverandering , ondertekend door bijna 8.000 medewerkers van het bedrijf.
Ze beschreven haar ervaring met het proberen Bezos en de rest van de aandeelhouders te laten opletten:
'Op de aandeelhoudersvergadering van Amazon. Ik heb de presentatie over onze klimaatresolutie gegeven. Nog steeds trillend. Het was emotioneel. Maar opgewonden en opgewonden voelen.'
Net als de gefrustreerde klant vroeg ze om rechtstreeks met Bezos te spreken. Hij stond toen niet op het podium.
Toch leek hij ook niet van plan om het podium op te komen om zijn medewerkers te horen.
damaris phillips en haar man
Zoals Business Insider meldde , Cunningham vroeg of Bezos op zijn minst zou luisteren en kreeg van een moderator te horen: 'Ik neem aan van wel.'
Als je dacht dat de reactie van Bezos op de gefrustreerde klant perfect was, zijn medewerkers waren niet zo enthousiast over hoe hij op hen reageerde? :
'Dit is niet het soort leiderschap dat we nodig hebben om de klimaatcrisis aan te pakken. We hebben een plan nodig, een verbintenis tot nul CO2-uitstoot. Medewerkers 'gaan er niet meer vanuit' dat we genoeg doen. Wij willen het voortouw nemen.'
Misschien wilde Bezos niets met deze werknemers te maken hebben. Misschien beschouwde hij ze als groots.
Leerzaam is echter dat hij geen respect kon tonen voor zijn eigen personeel.
Ze zijn tenslotte geïnteresseerd in een onderwerp dat de meeste technologiebedrijven in ieder geval beweren zeer serieus te nemen.
Ik nam contact op met Amazon om te vragen of Bezos op zijn minst een meer persoonlijke reactie op het beroep had.
Een woordvoerder van het bedrijf wilde niet ingaan op het specifieke voorstel. In plaats daarvan vertelde hij me:
'Eerder dit jaar hebben we aangekondigd dat we onze bedrijfsbrede CO2-voetafdruk zullen delen, samen met gerelateerde doelen en programma's. We hebben ook Shipment Zero aangekondigd, onze visie om alle Amazon-zendingen CO2-neutraal te maken, met 50 procent van alle zendingen netto nul in 2030. Het duurzaamheidsteam van Amazon gebruikt een wetenschappelijke benadering om gegevens en strategieën te ontwikkelen om een rigoureuze benadering van onze duurzaamheidswerk.'
Tijdens de vergadering, Bezos heeft geantwoord de vraag van een medewerker over klimaatverandering door te zeggen:
'Dat is een heel belangrijk punt. Het is moeilijk om een onderwerp te vinden dat belangrijker is dan klimaatverandering.... Het is ook, zoals iedereen weet, een heel moeilijk probleem.'
Waarom dan niet de medewerkers aanspreken?
Bezos beweerde dat het bedrijf alleen al door zijn betrokkenheid bij e-commerce en cloud computing efficiënter maakte. He toegevoegddat het bedrijf eigen initiatieven heeft.
hoe oud is andy biersack?
Leiderschap betekent soms laten zien dat u zich op uw gemak voelt bij het omgaan met ongemakkelijke situaties, vooral als het gaat om het aanspreken van een aanzienlijk deel van uw personeel.
Hoewel het door werknemers gecreëerde voorstel voor klimaatverandering werd weggestemd, samen met 10 andere, zou het voor Bezos zo moeilijk zijn geweest om met deze bezorgde werknemers samen te werken?
Is het niet het beste om gepassioneerde medewerkers aan je zijde te hebben, als je interesses op één lijn liggen?
Zou de keuze om met hen samen te werken niet als een routinebeslissing hebben gevoeld?
