Clubhuis was een soort van perfect gemaakt voor de pandemie . Mensen gaan niet uit, en ze zijn wanhopig op zoek naar sociale connecties en entertainment. De app biedt beide in zekere zin, terwijl hij profiteert van de aantrekkingskracht van beroemdheden op het platform.
Het is ook gebaseerd op een van de meest effectieve strategieën voor het genereren van buzz en opwinding: schaarste. Om lid te worden van Clubhouse moet je een uitnodiging hebben van iemand die al lid is. Niet alleen dat, iedereen die je uitnodigt, moet je telefoonnummer hebben en Clubhouse toegang geven tot hun iPhone-contacten. Geen toegang, geen uitnodigingen.
Vanuit zakelijk oogpunt is het zeker logisch dat Clubhouse deze aanpak volgt. Het is erg moeilijk om vanaf het begin een sociale grafiek te maken en gebruikers verplichten om hun contactenlijst te uploaden is de meest effectieve manier om verbindingen te bepalen.
Er is echter een probleem. Zoals altijd komt het probleem neer op het vinden van de juiste balans tussen het beschermen van de privacy van gebruikers en het gebruik van gegevens om zowel de gebruiker als het bedrijf achter de app de beste ervaring te bieden.
In die zin is het de moeite waard om te overwegen dat Clubhouse een weinig beleid die niet bepaald privacyvriendelijk zijn. Nog erger is het feit dat je een beetje moet graven om zelfs maar te begrijpen wat dat beleid eigenlijk is. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Clubhouse, maar kreeg niet onmiddellijk een antwoord op mijn vragen over hoe het gegevens gebruikt.
1. Clubhouse neemt je audio op.
Een van de 'kenmerken' van Clubhouse is dat het kortstondig is. Je kunt er later niet naar luisteren, of zelfs de kamer waarin je bent pauzeren. Je moet live verschijnen om deel te nemen aan de ervaring. Dat is iets dat het onderscheidt van bijvoorbeeld podcasts, die worden opgenomen en op elk moment kunnen worden beluisterd. Je kunt zelfs geen gesprekken opnemen op Clubhouse.
hoe oud is mia hamm
Maar Clubhouse kan, en doet, opnemen wat je zegt. Het privacybeleid van de app zegt dat clubhuiskamers worden geregistreerd:
Uitsluitend ter ondersteuning van incidentonderzoeken nemen we tijdelijk de audio op in een ruimte terwijl de ruimte live is. Als een gebruiker een schending van het vertrouwen en de veiligheid meldt terwijl de kamer actief is, bewaren we de audio om het incident te onderzoeken en verwijderen we deze wanneer het onderzoek is voltooid. Als er geen incident wordt gemeld in een ruimte, verwijderen we de tijdelijke audio-opname wanneer de ruimte eindigt.
Dat betekent dat als iemand een probleem meldt, alles wat er in de ruimte is gebeurd wordt vastgelegd en opgeslagen. En Clubhouse is niet duidelijk over wat er dan mee gebeurt, behalve dat het wordt opgeslagen om het bedrijf in staat te stellen een beslissing te nemen. Er staat niet wie er naar kan luisteren, of onder welke voorwaarden.
2. U kunt geen informatie verwijderen die andere mensen over u delen.
Zelfs als je geen account hebt aangemaakt, als iemand die je kent dat wel heeft, is de kans groot dat Clubhouse je telefoonnummer al heeft. Dat komt omdat de app vereist dat gebruikers hun volledige contactendatabase uploaden om uitnodigingen te verzenden. Je kunt alleen iemand uitnodigen die in je contacten staat, en het biedt geen mogelijkheid om alleen specifieke contacten te delen. Het is alles of niets.
Bovendien delen leden niet alleen hun lijst met contactpersonen, maar als ze hun sociale-mediaprofielen koppelen, wordt die informatie ook verzameld. Clubhouse zegt specifiek dat wanneer u 'uw account aanmaakt en/of authenticeert met een externe service zoals Twitter, we informatie kunnen verzamelen, opslaan en periodiek bijwerken die is gekoppeld aan dat externe account, zoals uw lijsten met vrienden of volgers .'
Wat als je bijvoorbeeld helemaal geen interesse hebt in Clubhouse? Er is nog steeds geen mechanisme om persoonlijke informatie over u te verwijderen, of die informatie nu wordt verzameld via een telefoonnummer of via andere sociale-medianetwerken zoals Twitter of Instagram.
dorothy hamill echtgenoot john maccoll
3. Je kunt je account niet zomaar verwijderen.
Zelfs als je een account hebt, kun je het zelfs niet verwijderen zonder een e-mail naar een ondersteuningsaccount te sturen. Er is nergens in de app een optie om je account te verwijderen, en er zijn ook geen instructies over wat je moet doen als je het wilt verwijderen. U moet een e-mail sturen naar 'support@alphaexplorationco.com' om te verzoeken uw account te annuleren en wachten tot iemand actie onderneemt.
heeft Robert Duvall kinderen?
4. Het kan uw persoonlijke gegevens delen zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
Een van de grootste vragen rond Clubhouse is hoe het uiteindelijk geld wil gaan verdienen. Als we het privacybeleid doornemen, is het duidelijk dat het waarschijnlijk een of andere vorm van reclame of sponsoringssysteem zal inhouden. Om zich daarop voor te bereiden, maakt Clubhouse duidelijk dat het 'persoonlijke gegevens kan delen met onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen'.
Dat is prima, maar diezelfde sectie maakt duidelijk dat Clubhouse 'de hierboven beschreven categorieën Persoonsgegevens kan delen zonder u hiervan op de hoogte te stellen'. Dat betekent dat u geen recht heeft om te weten dat uw persoonlijke informatie die door Clubhouse is verzameld, nu buiten Clubhouse wordt gebruikt.
5. Clubhuis volgt je.
Het privacybeleid zegt dat het cookies, pixels en trackingtechnologieën gebruikt om te controleren wat je doet binnen Clubhouse en op internet, ook al genereert het momenteel geen inkomsten met de app. Dit wordt bevestigd door het privacybeleid en door verkeersmonitoring, waaruit blijkt dat het activiteitentracking en analysetools gebruikt om te begrijpen wat u met de app doet.
Het privacybeleid van het bedrijf zegt ook expliciet:
We kunnen identificatiegegevens en internetactiviteitsgegevens delen met sociale-mediaplatforms en andere advertentiepartners die die informatie zullen gebruiken om u gerichte advertenties te tonen op sociale-mediaplatforms en andere websites van derden -- onder bepaalde regelgeving kan dergelijk delen als een 'verkoop' worden beschouwd van Persoonsgegevens.
Het lijkt vrij duidelijk dat Clubhouse zich klaarmaakt om geld te verdienen met het platform dat het aan het bouwen is. Dat is eerlijk - elk bedrijf zou een plan moeten hebben om geld te verdienen. Als dat plan het te gelde maken van de activiteiten en gegevens van zijn gebruikers omvat, denk ik dat we het er allemaal over eens zijn dat het daarover openhartig en transparant moet zijn.
