Ben je een introvert of een extravert?
Waarschijnlijk heb je al een idee. Persoonlijkheidstests zijn gebruikelijk op school en op de werkplek. Door persoonlijkheidstypen te begrijpen, kunnen we sterke punten identificeren, zwakke punten opsporen en beter samenwerken met anderen.
De twee persoonlijkheidstypen zijn elkaars tegenpolen, maar voor de langste tijd was je tot op zekere hoogte gewoon de een of de ander.
Er is echter een veel gebruikelijker persoonlijkheidstype - een type dat in het midden van het introverte-extraverte spectrum valt. Kijk, om introvert of extravert te zijn, moet je in het ene type eigenschap zwaarder zijn dan in het andere.
Ambivert, het verloren persoonlijkheidstype
Meer uitgesproken, sociaal bedreven mensen die met vertrouwen op pad gaan, zijn gemakkelijk te bestempelen als extraverte mensen. Degenen die zichzelf isoleren, formeler zijn, minder praten en liever buiten de schijnwerpers blijven, neigen duidelijk naar introversie.
Maar zou het echt zo simpel zijn? Niet volgens Carl Jung, die een derde persoonlijkheidstype identificeerde in het introverte-extraverte spectrum - maar het is er een waar we nauwelijks iets over horen. In de klassieker Psychologische typen , Jung schreef:
Sam Caird en Anna Popplewell
' Er is tenslotte een derde groep … de meest talrijke en omvat de minder gedifferentieerde normale mens … Hij vormt de uitgebreide middengroep.'
Deze middengroep bestaat uit de ambiverten.
Extraverte mensen maken betere verkopers... tenminste dat dachten we
Ambiverts komen niet alleen vaker voor dan je zou denken, maar zijn ook succesvoller en invloedrijker.
In zijn onderzoekspaper uit 2013 Het extraverte verkoopideaal heroverwegen: het voordeel van Ambivert , Adam M. Grant van de Wharton School onderzocht de correlatie tussen extraversie en verkoopaanleg. Lange tijd werd aangenomen dat extravert iemand een betere verkoper maakt. Grant ontdekte dat de relatie tussen extraversie en verkoopprestaties eigenlijk vrij zwak is.
Dus wie doet het beter? De ambiverten.
'Ambiverten bereiken een hogere verkoopproductiviteit dan extraverte of introverte mensen', schreef hij. 'Omdat ze van nature een flexibel gespreks- en luisterpatroon hebben, zullen ambiverten waarschijnlijk voldoende assertief en enthousiast zijn om een verkoop te overtuigen en te sluiten, maar zijn ze meer geneigd om te luisteren naar de belangen van klanten en zijn ze minder kwetsbaar om te opgewonden of te zelfverzekerd over te komen.'
Het Ambivert-voordeel
Wat maakt ambiverts succesvoller in de verkoop, met eigenschappen die zich zeker ook vertalen in succes en invloed op andere gebieden?
In één woord: balans. Ambiverten hebben introverte en extraverte eigenschappen, maar in balans. Kijk of je een van deze ambiverte eigenschappen herkent:
- Ambiverten zijn flexibeler. Ze verkiezen niet echt de ene manier van functioneren boven de andere. Mateo Sol beschreef ambiverten als '... de neutrale hippies in het midden... even comfortabel in situaties waarin de introverte zich het meest thuis voelt en de extraverte het naar zijn zin heeft.'
- Ze zijn emotioneel stabieler. Extraverte mensen worden niet gemakkelijk beïnvloed door externe factoren, terwijl introverte mensen overgevoelig zijn. Ambiverts bieden een goede balans tussen beide en worden de stabiliteit 'normaal' genoemd door de beroemde psycholoog Hans Eysenck, die in 1947 de term 'ambivert' bedacht.
- Ambiverts zijn intuïtief. Dit is een kwaliteit die hen goed van pas komt in het leven en in het bedrijfsleven. Zoals journalist Daniel K. Pink schreef, weten ambiverten 'wanneer ze moeten spreken en wanneer ze hun mond moeten houden, wanneer ze moeten inspecteren en wanneer ze moeten reageren, wanneer ze moeten pushen en wanneer ze moeten inhouden'.
- Ze hebben meer invloed. In het verkoopexperiment van Grant verdienden ambiverte mensen een gemiddelde uuromzet van $ 155--24% hoger dan extraverte mensen. Mensen aan beide uiteinden van de introverte-extraverte schaal hadden de slechtste verkopen, terwijl die in het midden de hoogste waren, met $ 208 per uur.
Daar ga je. De volgende keer dat iemand je je persoonlijkheidstype vraagt, hoef je niet door een of andere uitleg te struikelen over hoe je in sommige situaties extravert bent, maar heb je introverte momenten - en identificeer je je niet volledig met de een of de ander.
Vertel ze gewoon dat je een ambivert bent. De kans is groot dat dat precies is wat je bent - een ambivert, zoals de meesten van ons zijn.
