Op een zaterdagochtend in december 2012 ontving ik uit het niets een e-mail van de president van Bank of America Merrill Lynch Asia Pacific - een van de hoogste leidinggevenden in de wereldwijde organisatie. Hij zei dat hij net een van mijn artikelen had gelezen (een van de eerste die ik voor deze column had geschreven) en gefascineerd was door de correlaties die ik maakte tussen de cultuur van de Amerikaanse special-operations-gemeenschap en het bouwen van hoogwaardige teams in het bedrijf wereld.
Hij sloot de e-mail af door me uit te nodigen voor een reeks keynote-presentaties en workshops tijdens de wereldwijde leiderschapsbijeenkomsten van het bedrijf de volgende maand in Hong Kong. Doodsbang accepteerde ik. Ik ben een ondernemer, om hardop te huilen.
Zodra ik op 'verzenden' drukte, wendde ik me tot mijn vrouw en zei: 'Oh s---, ik moet leren hoe ik een professionele spreker kan worden... snel!'
Tot dat moment had ik geen noemenswaardige ervaring met spreken in het openbaar buiten bedrijfsvergaderingen en in panels op beurzen. Maar een ding dat alle voormalige Navy SEALs de rest van hun leven bijblijft, is het belang van paraatheid. Dus ik bereidde me voor. En voorbereid. Daarna nog wat klaargemaakt. Het ging zo goed dat ze me twee maanden later naar Sydney en Singapore brachten. Dat was vijf jaar geleden. Ik spreek nu ongeveer honderd keer per jaar.
Yandy Smith netto waarde 2016
En weet je wat? Het wordt makkelijker!
We hebben allemaal de behoefte om af en toe goed te spreken voor een publiek. Of je nu spreekt op de bruiloft van je zus, je team toespreekt, een cursus geeft of voor een rechter spreekt, we willen het allemaal goed doen. Dus waarom dingen aan het toeval overlaten?
Hier zijn enkele tips die u in de sprekende stratosfeer zullen lanceren.
1. Ken uw publiek.
Als je voor een publiek spreekt, is er meestal een reden. Weet met wie u spreekt en wat ze willen of moeten afnemen. Als het vrienden en familie zijn, vermaak ze dan. Als het een bedrijfsevenement is, leer en inspireer ze dan. Het is noodzakelijk om de demografie van het publiek te kennen.
2. Repeteren, repeteren, repeteren.
Niets wordt spiergeheugen tenzij je meedogenloos oefent. Als je een grote toespraak hebt, maak dan elke dag tijd vrij om te oefenen. Bereid uw doelen en de inhoud ruim van tevoren voor. Dit kan tijdens het autorijden, sporten, in de auto, in het vliegtuig... overal.
3. Oefen met afleiding.
Als ik de inhoud eenmaal ken, voeg ik graag een beetje afleiding toe om te testen hoe goed ik echt ben voorbereid. Zet de tv aan of oefen terwijl je je kind in de schommel duwt. Alles wat een beetje meer uitdaging toevoegt.
4. Zoek een stijl die bij je past.
Verschillende evenementen vragen vaak om een andere aanpak of stijl. Soms is het lezen van een voorbereide toespraak prima. Maar weet dat het achteruit is vooruit, zodat je niet de hele tijd naar de pagina's staart. Sommigen gebruiken aantekeningen. Anderen geven er de voorkeur aan om 100 procent gescript en onthouden te zijn. Als dat je stijl is, onthoud de inhoud dan zo goed dat je het script kunt omzeilen als dat nodig is -- en zo klinkt het niet alsof je een gedicht voordraagt. Gebruik de juiste aanpak voor het juiste evenement.
5. Ken de omgeving.
Ken de locatie waar je gaat spreken. Zorg dat je er ruim van tevoren bent. Loop door de kamer. Loop het podium op. Krijg een gevoel voor de sfeer van de omgeving, zodat u zich meer op uw gemak voelt wanneer het 'go time' is.
6. Test alle apparatuur.
Niets is zo vervelend als technische problemen op het laatste moment. Voorkom nog meer stress door alle apparatuur en audiovisuele functies van tevoren te testen. En back-ups hebben.
7. Oefen voor een spiegel.
Oefenen voor een spiegel is een goede manier om de juiste hoeveelheid lichaamsbeweging, handgebruik en gezichtsuitdrukkingen te leren.
8. Grijp elke gelegenheid aan om te spreken.
De enige manier om ergens beter in te worden, is door het altijd te doen. Repeteren is goed, maar niets is te vergelijken met daadwerkelijk voor een publiek staan en het echt doen.
9. Oefen lichaamstaal en beweging.
Onthoud dat communicatie veel meer gaat over toon en lichaamstaal dan om de woorden die we zeggen. De woorden zijn natuurlijk belangrijk, maar de nadruk komt met beweging en lichaamstaal.
10. Vertraag.
We hebben een aantal geweldige uitspraken in de SEAL-teams: 'langzaam is soepel, en soepel is snel' en 'rennen niet naar je dood'. Niets toont meer zenuwen dan door je presentatie racen. Als je het publiek op een zinvolle manier wilt beïnvloeden, zorg er dan voor dat ze echt horen wat je zegt. Vertragen.
11. Maak oogcontact.
Deze is erg belangrijk, en het maakt niet uit hoe groot het publiek is. Maak oogcontact met zoveel mogelijk mensen. Het geeft de toehoorders het gevoel dat je rechtstreeks tot hen spreekt. En blijf niet alleen bij mensen in de eerste paar rijen. Kijk ook naar de mensen achterin.
12. Ken uw materiaal.
Als het je doel is om een thought leader te worden of het publiek daadwerkelijk iets te leren, zal alleen een echt authentiek begrip van de stof je daar kunnen brengen.
13. Neem lange pauzes.
Net als bij het vertragen van dingen, maak er een punt van om lange pauzes te nemen. En maak ze langer dan je denkt dat gepast is. Het kan een grote impact hebben op het benadrukken van belangrijke punten en het emotioneel verbinden met het publiek.
14. Oefen toon en projectie.
Zoek niet zomaar een weg door een toespraak met dezelfde toon en hetzelfde volume. Toon en projectie voegen een extra laag entertainment toe en helpen het publiek van begin tot eind volledig betrokken te blijven. Ook deze moeten religieus worden beoefend.
15. Gebruik humor en emotie.
Het maakt niet uit waar je het over hebt. Er is altijd plaats voor emotie of humor, of beide. Ik heb ooit een presentatie gegeven over data-analyse op een conferentie -- saai! Dus ik zorgde ervoor dat ik er veel humor in verwerkte om dingen op te fleuren. Ik vind zelfspot humor het beste werken. En als je emotioneel begint te worden, wat dan nog? Gebruik het. Het publiek herinnert zich misschien niet alles wat je hebt gezegd, maar ze zullen zich herinneren hoe je ze liet voelen.
16. Bereid je mentaal voor.
Zoek tijd in het uur voor je toespraak voor wat eenzaamheid. Zorg dat je geest goed is. Maak je hoofd leeg. Als het vijf minuten eerder is, ontspan je gewoon. De tijd om ervoor te zorgen dat je het materiaal perfect kent, is voorbij.
17. Oefen voordat je verder gaat.
Het is bijna onmogelijk om stress en angst te voelen na een goede training. Als je tijd hebt, ga sporten. Hoe dichter bij uw toespraak, hoe beter. Het is ook een goed moment om te oefenen. Ik repeteer graag tijdens het hardlopen of zwemmen.
18. Projectvertrouwen.
Hoe meer je zelfvertrouwen uitstraalt, hoe meer zelfvertrouwen je waarschijnlijk zult voelen. Ga naar buiten en bezit de kamer. Ook als je bang bent. Doe alsof. Kijk mensen in de ogen en vraag hun aandacht.
19. Overschrijd de toegewezen tijd niet.
Ga bij twijfel onder de toegewezen tijd. Minder is soms meer. Maar ga nooit, nooit, over. Het is een slechte spreeketiquette en laat zien dat je niet voorbereid bent. Het is ook respectloos voor de agenda van het evenement. Nogmaals, gewoon oefenen.
20. Vraag om feedback.
De meesten van ons houden er niet van om feedback te vragen, vooral niet als we weten dat het antwoord opbouwende kritiek kan bevatten. Een van de eerste grote evenementen die ik deed was de 'Vetrepreneur Day' bij de Inc. 500 | 5000 conferentie. Ik sprak direct na Simon Sinek. Werkelijk?! Ik vroeg later inclusief .'s hoofdredacteur, Eric Schurenberg, wat hij dacht. Een ding dat ik zo leuk vind aan Eric is dat hij een straight shooter is. Hij zei: 'Nou Brent, het was gewoon niet zo goed. Het was niet gepolijst.' Ik verborg mijn verwoesting en accepteerde het advies. Ik was nooit meer slecht voorbereid.
Spreken is een geweldige manier om contact te maken met mensen en een vaardigheid die we allemaal zouden moeten beheersen. De president van Bank of America Merrill Lynch? Hij en ik zijn nu heel goede vrienden en peetouders van elkaars kinderen! Je weet dus nooit waar een geweldige toespraak je zal brengen.
Het is een must voor leiders en managers. Het is een must voor de verkoop. Het is eigenlijk een vereiste voor alle ondernemers en bedrijfsleiders.
Dus ga ervoor.
